SMM — управление соцсетями Instagram, Facebook и TikTok со стратегией
Что вы получаете
-
Стратегия и контент-план на месяц
Не «10 постов в Instagram» из шаблона. Темы привязаны к бизнес-задаче: что продаём, кому, какими историями. План фиксируется на месяц вперёд, без хаотичных правок «по настроению».
-
Визуальный шаблон и тон голоса
Сетка в Instagram должна выглядеть как одно произведение, а не как 30 случайных картинок. Шаблоны под Stories, Reels, посты. Голос — три-пять примеров, что говорим, что не говорим.
-
12–20 единиц контента в месяц
Пост, Stories, Reels — пропорции под вашу аудиторию, не «всё подряд». Reels — обязательно: алгоритм Instagram сейчас выдаёт их в разы шире. TikTok отдельно, если он в вашей стратегии.
-
Управление сообществом
Ответы на комментарии и DM в течение рабочего дня, не на пятый день. Модерация, эскалация острых обращений к вашей команде, тёплая воронка для лидов.
-
Реклама в Meta Ads (если в скоупе)
Настройка кампаний, креативы, аудитории, ремаркетинг, бюджеты. Не «бустим пост» — структурированные кампании с понятной целью (трафик, лиды, продажи).
-
Ежемесячный отчёт
Один лист: охваты, новые подписчики, переходы на сайт, лиды/продажи. Что выросло, что не сработало, что меняем. Без отчётов на 60 слайдов с глянцевой статистикой.
Как мы подходим к работе
1. Аудит и стратегия
Первые две недели — смотрим текущие аккаунты, конкурентов, ниши. Определяем позицию голоса, ритм публикаций, ключевые рубрики. Документ на 8–12 страниц — основа всей дальнейшей работы.
2. Дизайн-система соцсетей
Шаблоны постов, Stories, обложек, рилсов. Палитра, типографика, тон. Это разовая работа на старте — потом операционная команда работает по системе, а не выдумывает каждый пост.
3. Месячный продакшен-цикл
Контент-план → съёмки/дизайн → согласование → публикация → анализ. Внутри месяца — фиксированный ритм. Это даёт алгоритму Instagram сигнал стабильности и улучшает охваты.
4. Реклама и тестирование
Если работаем с платным трафиком — A/B тесты креативов, аудиторий, оферов. Бюджет распределяется на основе данных, а не интуиции. Минимальный осмысленный рекламный бюджет в Баку — от 500 манатов в месяц.
5. Ежемесячная ретроспектива
В конце каждого месяца — встреча на 60 минут. Что сработало, что нет, что меняем в следующем плане. SMM — это итеративная история, не разовая кампания.
Когда не стоит брать у нас именно эту услугу
- Хотите 10 тысяч подписчиков за месяц — реалистично это либо накрутка (которая обнуляется через месяц), либо вирусный продукт. Мы не накручиваем.
- Готовы платить только за «постинг» без стратегии — это можно купить за 200 манатов у фрилансера, мы дороже потому что мы работаем со стратегией.
- Бизнес в B2B-сегменте, где клиенты не сидят в Instagram — мы скажем честно: вам нужен LinkedIn и email, а не SMM.
- Готовы запретить команде показывать лица и реальные процессы — современный SMM в Баку без живого контента не работает.
Работы по этой услуге
-
Сайт-перформанс и SEO для маркетингового агентства — лидогенерация на собственном сайте
SMMA.az — маркетинговое агентство, которое привлекает клиентов через эффективный сайт, а не визитку. Мы сделали сайт-перформанс и SEO под целевой поток лидов. Bəhram İbadov страховал DevOps-часть.
-
Bioproduct: бренд, сайт и цифровое присутствие с чистого листа
Bioproduct пришёл с продуктом и идеей — без логотипа, без сайта, без коммуникации. Мы собрали полный пакет: брендинг, логотип, идентичность, сайт, SEO и SMM. Bəhram İbadov страховал DevOps-часть.
-
Biovitamin: бренд линейки витаминов и БАДов с нуля до публичного запуска
Biovitamin запускался как новый бренд в категории витаминов и БАДов. Мы собрали идентичность, логотип, сайт, SEO и SMM — цифровое присутствие с нуля. Bəhram İbadov страховал DevOps-часть.
Частые вопросы
Сколько стоит SMM в Баку?
Ведение Instagram с контент-планом и 12–16 единицами контента — от 800 манатов в месяц. С Reels-продакшеном, рекламой и аналитикой — от 1500–2500 манатов. Рекламный бюджет — отдельно от гонорара агентству.
Какие соцсети ведёте?
Основное — Instagram и TikTok (для AZ-аудитории это сейчас главные платформы). Facebook — по запросу, обычно как часть Meta Ads. LinkedIn — для B2B. ВКонтакте и Одноклассники — только если есть прямой запрос.
Снимаете ли контент сами?
Reels и контентные съёмки — да, в нашей команде есть продакшен. Полноценные рекламные ролики с актёрами и студией — это отдельный проект, оцениваем по ТЗ.
Через сколько ожидать роста?
Системный рост подписчиков — 2–4 месяца. Лиды и продажи — зависит от ниши и продукта. SMM в чистом виде редко даёт быстрый ROI; это инвестиция в актив, не реклама с замером в день.
Можно ли совмещать с Meta Ads?
Не «можно», а нужно. SMM без рекламы в Meta — это разговор только с уже существующей аудиторией. Платный трафик — единственный способ дотянуться до новых людей в нынешнем алгоритме.
Бренд — это Phase 0. Дальше идут сайт, продукт, продуктовый дизайн. Если готовы стартовать — пришлите короткий бриф.
salam@qaynaq.com