Строительная компания на единой IT- и веб-платформе

Точка старта

Строительная компания — это всегда параллельные потоки: проектирование, производство работ, склад, техника, финансы, продажи. Когда каждый поток живёт в своей таблице и своём мессенджере, управление превращается в постоянный пожар.

Qartal пришли с задачей: собрать инфраструктуру так, чтобы сайт, ERP, колл-центр и системы безопасности работали как одна платформа, а не как набор сервисов.

Решения

1. Серверный узел и единая сеть — Bəhram İbadov поднял серверную, развёл VLAN-ы, поставил firewall. Офис, склад и объекты подключены в один контур.
2. ERP под строительный бизнес — модули объектов, бюджетов, контрактов, склада, техники и финансов. У каждого объекта — своя смета.
3. Сайт и SEO под продажи — каталог объектов, статус строительства, форма заявки. SEO — под районные и сегментные запросы.
4. Колл-центр в связке с CRM — звонок поднимает карточку клиента, история сделки сохраняется.
5. Безопасность объектов — видеонаблюдение, биометрия и СКУД на стройплощадках, складе и в офисе.
6. Резервирование и бэкап — ежедневный снапшот, восстановление в пределах часов.

Исполнение

Сначала инфраструктурный слой: сеть, серверная, безопасность, бэкап. Без этого внедрять ERP бессмысленно. Затем перевели операционку в ERP и подключили колл-центр в общую логику клиента. Сайт и SEO — параллельно. Bəhram İbadov ведёт инфраструктуру и аптайм.

"В строительстве цена простоя — это не только деньги, это сроки сдачи. Платформа, которую мы собрали для Qartal, спроектирована так, чтобы простой одного узла не останавливал всю компанию."
— Bəhram İbadov

Результат

• Единый каркас под все потоки — продажи, производство, склад, финансы.
• Сайт и SEO дают стабильный поток заявок.
• Колл-центр в связке с CRM.
• Безопасность объектов — под одной консолью.
• Поддержка по контракту — мы остаёмся техническим партнёром.